*A história de um ex Asg que se tornou empresário na área do turismo.*
O ano era 2016 e, desta vez, Valber estava mais preparado e organizado. No curso técnico, ele adquiriu conhecimentos, aprendeu técnicas, gestão, atendimento ao público e desenvolveu habilidades sobre liderança e todos os atributos necessários para se tornar um empresário. Sendo assim, nasce a Lá vai Lá Vem, Startup do segmento de turismo atuando como transfer, receptivo de turismo e serviços de guia turístico. Progressivamente, as engrenagens giravam, a cada dia novos clientes e serviços emergiram e, visando fortalecer o empreendimento, estabeleceu-se uma colaboração com o Hotel Esmeralda, onde exerceu a função de auxiliar de limpeza. Em sua trajetória como empreendedor, ele seguiu por rotas distintas, sem bússola, sem mapa ou GPS, a única certeza que tinha em mente era de "Não desistir e tentar sempre" e como ele levou isso a sério, ah sim, muito a sério para ter uma fonte de renda e sustento, Valber agia por instinto.
Empreendedor nosso de cada dia
Comercializava produtos sem um nicho específico, por exemplo: tentou vender garrafas térmicas, tênis, solicites e acessórios para bike, entre outros produtos sazonais ou que viraram modismo passageiro, o clássico empreendedor por necessidade e por oportunidades. Nós, brasileiros, nos caracterizamos pela criatividade e resiliência. A cada dia, milhares de indivíduos comercializam produtos, disponibilizam serviços, promovem-se em praças, pontos de ônibus e estações, além de nas praias, conquistando clientes por meio da verbalização. Outros se sobressaem nas plataformas digitais, ou simplesmente utilizando a célebre prática do "boca e ouvido", expressão mais adequada do que "boca a boca".
O turismo é um dos principais motores da economia brasileira, movimentando centenas de bilhões de reais por ano e gerando milhões de empregos diretos e indiretos em setores como hospedagem, transporte, gastronomia, comércio e entretenimento. No Rio Grande do Norte, Natal se destaca como o principal destino turístico do estado, recebendo visitantes do Brasil e do exterior e impulsionando significativamente a economia local por meio da rede hoteleira, bares, restaurantes, passeios e serviços, consolidando-se como um dos mais importantes pólos turísticos do Nordeste. Em 2024, a atividade turística movimentou cerca de R$ 881 bilhões, o equivalente a aproximadamente 7,7% do PIB nacional, além de sustentar cerca de 8 milhões de empregos diretos e indiretos. No Rio Grande do Norte, o turismo também exerce papel estratégico: somente na alta temporada de 2024, o setor injetou R$ 1,7 bilhão na economia estadual. Em Natal, principal destino turístico potiguar, o turismo de eventos movimentou quase R$ 1 bilhão em 2024, reforçando a importância da capital como um dos maiores polos turísticos do Nordeste.
*Fonte: IBGE*
Apoio
A família é a base estruturada de cada indivíduo. O Valber teve apoio de sua esposa e filhos, que acreditaram, somaram forças, contribuíram com ideias e incentivos e até mesmo choravam juntos quando algo não saía conforme o planejado, e se alegravam a cada conquista. Somente eles e pessoas próximas sabem dos desafios enfrentados e até mesmo o sentimento de gratidão, mesmo a dor do luto ao perder seu amigo, aquele que estendeu a mão e foi parceiro e contribuiu ativamente no começo da empresa. A prova disso foi Van, que foi doada pelo seu amigo. (IN MEMORIAM).
Definição do serviço prestado por Valber
O serviço de transfer ou traslado é um transporte programado e exclusivo para levar você com segurança e conforto de um ponto a outro. Ele é ideal para deslocamentos entre aeroportos, hotéis, rodoviárias e eventos.
Existem dois tipos principais de transfer:
- **Privativo:** um carro ou van exclusivo para você e seu grupo. É necessário agendamento de datas e horários prévios e conta com atendimento personalizado.
- **Compartilhado:** você divide o veículo com outros passageiros, tornando-se uma opção mais econômica, porém com horários fixos.
Algumas características são exigidas para o serviço de transfer, como: o veículo deve estar em condições mecânicas e esteticamente apresentável, o motorista obrigatoriamente deve ser habilitado em suas respectivas categorias de acordo com o CTB (código de trânsito brasileiro) e possuir curso e treinamento de transporte de passageiros. Além de ser uma pessoa comunicativa e ter a competência de interagir com o público, é desejável ter conhecimento de um ou dois idiomas, como inglês e/ou espanhol, considerando que se trata de um serviço vinculado ao turismo, onde a presença de turistas estrangeiros é constante. É também importante cuidar da apresentação pessoal e do veículo. A maior parte dos serviços de transfer conta com monitores que tiram dúvidas, orientam e solucionam qualquer tipo de problema ou imprevisto que surja durante a viagem.
Assim surge a Lá vai Lá vem
Lá vai, lá vem, iniciou suas atividades de transfer, com um Peugeot 206, poucas viagens, e trechos curtos (aeroporto x hotel um algum passeio) e esse veículo também servia para suprir as necessidades de deslocamento da família, e sem esquecer de mencionar as manutenções do veículo que surgia frequentemente, foi um período muito árduo, portanto com disciplina financeira e perseverança. Eles conseguem a aquisição de um veículo Doblô um carro bem aceito para esse tipo de serviço, já que transporta mais passageiros, dependendo da versão do ano de fabricação (5, 6 ou 7 lugares). Com o passar do tempo e em recompensa à sua dedicação e sacrifício diário, a frota foi ampliada para quatro veículos e, paralelamente, mais pessoas são contratadas, fazendo parte daquilo que era um sonho do Sr Valber. Ao longo do tempo a empresa se modernizou, firmou parcerias, os serviços se tornaram mais profissionais e com qualidade e segurança proporcionando aos seus clientes uma experiência única e extraordinária, cada passeio narra história com pessoas diferentes, com cenários naturais tão exuberantes cada pose para uma foto, ou cada sorriso é a certeza que a La vai La vem está proporcionando nas pessoas a **Felicidade**.
Superação
**Sucesso** refere-se ao resultado favorável, êxito ou à concretização de um objetivo. Etimologicamente, vem do latim *successus* (avanço ou chegada). O termo é subjetivo e varia do reconhecimento público a conquistas materiais e financeiras, ou até mesmo à busca por paz de espírito e liberdade. Valber sempre se viu como um indivíduo bem-sucedido e satisfeito; a falta de qualificação e até mesmo sua função de agente de serviços gerais não o desmotivaram a nutrir fé em suas aspirações. Existia no íntimo de Valber um anseio profundo por conhecimento e um empenho incessante na perseguição de suas metas.
Por diversas vezes, Valber teve que se reinventar, encarou a sala de aula, superou os preconceitos e as críticas das pessoas. Ele não se acomodou. Ele superou a si mesmo, superou seus temores e incertezas, como todo empreendedor, ele teve dificuldades financeiras, necessitando realizar empréstimo para manter o seu negócio. A lá vai, lá vem, cresceu. Conquistou o mercado, se posicionou por meio da fidelização de seus clientes e novas parcerias foram se formando ao longo do tempo. Hoje a empresa já ultrapassou a marca de 300 mil passeios turísticos. Esses não são apenas números, e sim realizações de sonhos de pessoas que um dia desejaram conhecer as belezas que Natal, RN, oferece. Imagino quantos registros fotográficos, quantos encontros e reencontros e aventuras, quantas amizades e amores nasceram por um desses milhares de passeios desenvolvidos pela lá vai lá vem, a excelência dos serviços prestados lhe rendeu diversos prêmios e certificações como Tripadvisor em 2022, 2023, 2024, 2025.
Aconselho aos leitores deste, que desejam viajar, a escolherem como destino o nordeste brasileiro, a começar por Natal e suas belas e exóticas praias e dunas, suas pousadas e hotéis, e sem esquecer de mencionar as maravilhas da gastronomia regional (Ginga com tapioca, carne do sol com macaxeira, e o camarão potiguar). Também usufruem dos passeios e destinos ofertados pela La Vai La Vem Turismo, preparem-se para lindas e fortes emoções, com um serviço de excelência promovidos por uma equipe treinada e capacitada, e também ouvir as histórias de um nordestino que cativa com seu sotaque e seu jeito amigo e caloroso de Valber Alves.
Valber Alves, 55 anos, brasileiro, graduado em Turismo, com especialização em destinos turísticos, transfer. Ampla experiência como guia turístico, empresário e fundador da La vai la vem, empresa conceituada e premiada pela excelência de seus serviços em Natal, Rio Grande do Norte.
[Instagram: @lavailavemturismo](https://www.instagram.com/lavailavemturismo?igsh=MWJ3MmZxZno1YWNheQ==)
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Dedicatória
Há histórias que apenas passam pelo tempo. Outras, porém, deixam rastros de esperança por onde caminham.
Valber Alves, um homem que transformou limites em horizontes, fez da resiliência sua companheira e descobriu que os sonhos pertencem àqueles que têm coragem de persistir. Sua jornada revela que o verdadeiro sucesso não nasce das facilidades, mas da fé, do trabalho e da capacidade de recomeçar quantas vezes forem necessárias.
Que cada página desta obra lembre ao leitor que nenhuma origem define um destino. E que a história de Valber Alves continue iluminando o caminho de todos os sonhadores que, mesmo diante das tempestades, escolhem seguir em frente até encontrar seu próprio amanhecer.